Persondatapolitik

Parfymonline TJL Trading AB (“Parfymonline”, “vi”, “os” og “vores”) bestræber sig på altid at beskytte alle personoplysninger, vi behandler, på bedst mulig måde. Vi arbejder for at overholde alle gældende love og regler for at beskytte personoplysninger og dermed din personlige integritet. Formålet med denne politik er blandt andet at hjælpe dig med at forstå, hvilke personoplysninger Parfymonline indsamler, og hvordan vi bruger dine personoplysninger. Denne politik gælder for alle personoplysninger, der indsamles via vores hjemmeside https://www.parfymonline.dk/ (“Hjemmesiden”).

Parfymonline TJL Trading AB, CVR-nummer 556965-1259, August Barks Gata 30b, 421 32 (ikke en besøgsadresse), er dataansvarlig for behandlingen af ​​dine personoplysninger. Mere information om virksomheden kan findes på Om os.

Vi behandler dine personoplysninger, som du giver eller har givet os, eller som indsamles via cookies på hjemmesiden.

Det overordnede formål med vores behandling er at administrere dine ordrer og opfylde vores kontraktlige forpligtelser over for dig som kunde.

Det er ikke et juridisk eller kontraktligt krav at give os dine personoplysninger. Du er heller ikke forpligtet til at give os dine personoplysninger. Vores evne til at indgå aftaler og efterfølgende opfylde vores aftale og administrere kontraktforholdet med dig kan dog blive påvirket, hvis du ikke afgiver dine personoplysninger.

Følgende personoplysninger behandles på baggrund af, at det er nødvendigt for at opfylde vores kontrakt eller træffe de skridt, du anmoder om, inden vi indgår en kontrakt, og til følgende formål:

• Dit navn, som bruges til identifikation.
• Leveringsadresse, som bruges til at opfylde vores leveringsforpligtelse.
• IP-adresse, som bruges som en alternativ identifikationsmetode og risikomål i tilfælde af potentiel svindel. Det er dog primært politiet og din internetudbyder, der rent faktisk kan spore en person via en IP-adresse.
• E-mailadresse, som bruges som den primære kommunikationsmetode, da vi anser den for at være den mest omkostningseffektive og mindst påtrængende; E-mail bruges til at sende ordrebekræftelse, leveringsbekræftelse, elektronisk fakturaadresse og al kommunikation, vi har brug for for at kontakte dig i forbindelse med din ordre.
• Telefonnummer, der bruges som branchestandard for leveringsbeskeder, samt en sekundær kommunikationsmetode, hvis du af en eller anden grund ikke kan kontaktes via e-mail.
  Ordreoplysninger, såsom mængde og type af varer, der bruges under plukning og pakning og til at kunne udføre kundeserviceopgaver.
• Betalingsstatus/historik, som bruges til at kontrollere, om du har opfyldt din betalingsforpligtelse som kunde, og til at kunne besvare kundeservicerelaterede betalingsspørgsmål, der kommer fra dig.
• Personlige identifikationsnumre behandles ud fra vigtigheden af ​​sikker identifikation. Personlige identifikationsnumre behandles i forbindelse med ordrer på vegne af eller som svar på anmodninger fra betalings- og kreditvirksomheder og med henblik på kreditoplysninger.

Følgende personoplysninger behandles på grundlag af, at det er nødvendigt for at opfylde en retlig forpligtelse og med det formål at opfylde vores regnskabsforpligtelser i henhold til regnskabsloven (1999:1078):

• Dit navn
• Leveringsadresse
• Fakturanummer
• Varetype og mængde

Følgende personoplysninger behandles ud fra en afvejning mellem dine interesser og vores legitime interesse i at kunne analysere købsvaner med henblik på at forbedre vores kundetilbud og til statistiske formål:

• Personoplysninger og oplysninger, der behandles til dette formål, er køn, alder, postadresse samt mængde og type af varer.

Dine personoplysninger kan, afhængigt af de oplysninger, du har givet os, blive brugt til forsendelser via post, sms og e-mail, samt til direkte markedsføring og information via telefon. Dette omfatter aktiviteter som nyhedsbreve, direkte markedsføring og kundeundersøgelser. Du kan til enhver tid kontakte os for at stoppe direkte markedsføring til dig.

Hvis du har eller har haft et kundeforhold hos os inden for de seneste tolv (12) måneder, og ikke har givet samtykke i overensstemmelse med nedenstående afsnit, vil følgende personoplysninger blive behandlet baseret på en interesseafvejning mellem dine interesser og vores legitime interesse i at kunne markedsføre vores produkter og med henblik på direkte markedsføring:

• E-mailadresse, som bruges som den primære kommunikationsmetode.
• Leveringsadresse og telefonnummer, som bruges som sekundære kommunikationskanaler.
• Ordrehistorik, fødselsdag og køn, som bruges til at skræddersy vores kommunikation og tilbud til dig og dermed gøre dem bedre og mere relevante for dig.
• Sådanne oplysninger, herunder personoplysninger, indsamles via cookies.

Læs mere her - https://www.parfymonline.dk/cookies/
Følgende personoplysninger behandles med dit samtykke og med henblik på direkte markedsføring:

• E-mailadresse.
• Telefonnummer.

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde vores kontraktlige forpligtelser over for dig, påkrævet i henhold til lovpligtige opbevaringsfrister, tilladt i henhold til praksis, eller hvor det er relevant, vi har dit samtykke til behandlingen.

Personoplysninger, der er nødvendige for opfyldelse af købsaftalen (herunder levering og betaling), gemmes i tre (3) år, derefter med henblik på håndtering af eventuelle reklamationer og garantisager.

Personoplysninger, der er nødvendige for at overholde gældende regnskabs- og skattelovgivning, skal opbevares i mindst syv (7) år i henhold til den svenske regnskabslov og Regnskabsnævnet.

Personoplysninger, der behandles til statistiske formål, opbevares i tre (3) år.

Personoplysninger, der behandles til markedsføringsformål baseret på en interesseafvejning, opbevares i maksimalt et (1) år efter kundeforholdets ophør, eller indtil du afmelder dig eller meddeler os, at du ikke længere ønsker at modtage direkte markedsføring. Med dato for kundeforholdets ophør mener vi tiden siden vores sidste gensidige interaktion, for eksempel datoen for dit sidste køb hos os.

Personoplysninger behandlet til markedsføringsformål baseret på samtykke vil blive opbevaret, indtil du afmelder dig eller giver os besked om, at du ikke længere ønsker at modtage direkte markedsføring.

Dine personoplysninger opbevares aldrig længere end nødvendigt for at opfylde det respektive formål eller tilladt i henhold til gældende persondatalovgivning.

Dine personoplysninger kan blive delt med aktører, der behandler personoplysninger på vores vegne i deres egenskab af databehandlere.

Vi videregiver dine personoplysninger til andre virksomheder i vores koncern samt til vores leverandører og partnere. For eksempel videregives dine personoplysninger til vores IT-leverandører og programmører, leverandører af datalagringstjenester og leverandører af marketingløsninger. Vi videregiver dine personoplysninger til ovennævnte formål og i overensstemmelse med gældende love og regler. I tilfælde hvor dine personoplysninger videregives, er der indgået databehandleraftaler for at sikre, at vores databehandlere arbejder på en måde, der beskytter dine personoplysninger.

Hvis hele eller dele af vores virksomhed sælges eller integreres med en anden virksomhed, kan dine personoplysninger blive videregivet til vores rådgivere, enhver køber og deres rådgivere.

Som hovedregel behandler vi og vores leverandører og partnere kun dine personoplysninger inden for EU/EØS. I tilfælde, hvor personoplysninger behandles uden for EU/EØS, foreligger der enten en afgørelse fra Kommissionen om, at det pågældende tredjeland sikrer et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, eller passende garantier i form af standardkontraktbestemmelser, bindende virksomhedsregler eller Privacy Shield, som sikrer, at dine rettigheder er beskyttet. Hvis du ønsker en kopi af de sikkerhedsforanstaltninger, vi har truffet, eller information om, hvor disse er tilgængelige, kan du få dette ved at kontakte os.

Vi arbejder på at beskytte alle personoplysninger, som vi indsamler og behandler. Derfor har vi taget en række sikkerhedsforanstaltninger.

Vi bruger SSL-protokoller, hvilket betyder, at dine personlige oplysninger er private, når de sendes til hjemmesiden. Dette vises i URL-feltet med en grøn lås. Ved at klikke på den grønne lås kan du få mere information om dette, hvordan det fungerer og se en komplet liste over alle cookies på hjemmesiden. Du bør kontrollere, at SSL ikke er slået fra i dine browserindstillinger.

Vi har passende antivirussoftware, firewalls og kryptering for at forhindre uautoriseret adgang til vores netværk og data. Personlige data sikkerhedskopieres.

Kun autoriseret personale, der har brug for adgang til dine personoplysninger for at udføre deres opgaver, har adgang til dine personoplysninger. Sådanne opgaver er omfattet af de forskellige formål, hvortil vi gemmer og behandler personoplysninger. Adgang til de steder, hvor personoplysninger opbevares og behandles, er begrænset til autoriseret personale, som skal identificere sig for at få adgang. Medarbejderne er blevet instrueret i, hvilke foranstaltninger de skal træffe for at behandle personoplysninger sikkert.

I tilfælde af hændelser vedrørende personoplysninger vil vi rapportere disse til Datatilsynet inden for 72 timer og informere de berørte, når det kræves i henhold til gældende lov.

Hvis der er registreret personoplysninger om dig hos os, har du ret til at anmode om et registeruddrag for at kontrollere, hvilke oplysninger der er registreret.

Parfymonline arbejder for at sikre, at dine personoplysninger er nøjagtige. Hvis nogle af de personoplysninger, du har givet os, skal rettes eller opdateres, f.eks. Hvis du ændrer din adresse eller dit mobilnummer, beder vi dig om at oplyse korrekte personlige oplysninger ved at sende en e-mail til vores kundeservice. Du har naturligvis ret til at anmode om at få dine personoplysninger rettet til enhver tid.

Under visse betingelser har du også ret til at anmode om sletning eller begrænsning af dine personoplysninger eller til at gøre indsigelse mod vores behandling. Du har også under visse betingelser ret til at modtage de personoplysninger om dig, som du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og har ret til at overføre disse til en anden dataansvarlig (dataportabilitet).

Dine personoplysninger vil ikke blive behandlet til direkte markedsføring, hvis du gør indsigelse mod dette. Selv hvis du på et tidspunkt har givet samtykke til dette, har du til enhver tid ret til at trække ethvert samtykke tilbage, du har givet. En sådan tilbagekaldelse kan begrænses til kun en del af behandlingen.

Hvis du har klager vedrørende vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet eller en anden kompetent tilsynsmyndighed, der fører tilsyn med virksomheders håndtering af personoplysninger.

Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder som ovenfor eller på anden måde ønsker at kontakte os vedrørende vores behandling af dine personoplysninger, kan du gøre dette ved at kontakte os via e-mail – [email protected]

Vi kan linke til andre websteder på webstedet, som er uden for vores kontrol, og omvendt. Selvom vi bestræber os på kun at linke til websteder, der deler vores politikker, er Parfymonline ikke ansvarlig for beskyttelsen eller fortroligheden af ​​oplysninger, herunder personoplysninger, som kunder angiver på andre websteder. Vi anbefaler, at kunden læser den relevante hjemmesides privatlivspolitik.